

天津誠瑞達集團以天津誠瑞達物業(yè)集團有限公司為母公司,公司成立于1995年9月12日,注冊資金為人民幣一億元,誠瑞達物業(yè)集團目前擁有員工10000余人,其中管理員工400余人,大中專以上學歷人員600余人,取得中高級技術職稱人數(shù)400余人,具有全國項目經理上崗資格和天津市物業(yè)經理上崗資格證書的200余人,注冊物業(yè)管理師25人,注冊一二級建造師38人,工程師45人,高級技師36人,公共營養(yǎng)師36人,取得執(zhí)業(yè)資格的安全管理人員230余人。
公司以物業(yè)服務、保安服務、工業(yè)企業(yè)設備保潔、工業(yè)企業(yè)消防托管、酒店管理、建筑勞務、電廠設備檢修和運行維護、新能源建設投資為八大主營業(yè)務,下轄全資子公司12家,參、控股公司5家, 目前長期服務項目共430余個,覆蓋全國26個省市、自治區(qū),直轄市,管業(yè)面積超過2000萬平方米,項目類型涵蓋企事業(yè)單位辦公樓、酒店、工業(yè)車間、工業(yè)園區(qū)、學校、商業(yè)、住宅和食堂托管等諸多領域。客戶遍及中國大唐、中國華能、國家能源、中國華電、中核集團、中國鋁業(yè)、中國能建、中國海油、中工國際、國家電網、國家電投、華潤電力、國投集團、晉能控股集團、京能集團、豫能集團、蒙能集團、浙能集團、深能集團、山東能源等多家電力能源投資集團,隨著公司“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略目標推進,公司又將業(yè)務領域延伸到政府機關、學校、醫(yī)院、場館等諸多服務領域。
近年來公司積極響應國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,走出國門拓展海外業(yè)務,目前業(yè)務遍及海外12個國家,其中包括白俄羅斯、印度、伊拉克、巴基斯坦、委內瑞拉、土耳其、馬來西亞、玻利維亞、印度尼西亞、塞爾維亞、迪拜、伊朗等國外施工工程項目的物業(yè)托管服務。
公司先后被評為國家級模范職工小家稱號、中共天津市黨建工作示范點、天津市工人先鋒號、河東區(qū)工人先鋒號先進集體、中共天津市河東區(qū)“兩新”組織黨建工作示范點、河東區(qū)優(yōu)秀青年志愿服務集體、天津市新心希望“向上向善好少年”關愛項目暖心企業(yè)、“學雷鋒、惠民生、現(xiàn)代公益清潔行”活動參與單位、“津甘”精準扶貧活動參與單位、“民族團結一家親”天津援疆活動參與單位、中共天津市河東區(qū)新冠疫情防控先進黨支部、2020年被河東區(qū)政府評為河東區(qū)抗疫愛心企業(yè)、2022年度河東區(qū)助力東西部協(xié)作和志愿合作愛心企業(yè)等諸多榮譽稱號。
公司按照現(xiàn)代企業(yè)運營模式,完善了股東會、董事會、監(jiān)事會等法人治理結構,建立了總經理授權下的權責劃分體系,四大職能部門平行運行,為項目平穩(wěn)發(fā)展助力,多年來公司認真貫徹落實“靠市場生存、靠規(guī)模經營、靠科學管理、靠專業(yè)服務”的戰(zhàn)略方針,依照質量管理(ISO9001)、環(huán)境管理(ISO14001)、職業(yè)健康 (ISO45001)、食品安全(ISO22000)、物業(yè)服務認證(GB/T20647.9-2006)五大管理體系逐項貫標,根據公司實際情況編制了《管理手冊》,在總部各部門和各在管項目實施運行,使管理模式走上了持續(xù)改進的發(fā)展軌道;“7S”管理方法的推行,使公司在管理上實現(xiàn)了程序化、表格化、頻次化,加強了作業(yè)效率、規(guī)范了作業(yè)標準、提升了服務品質;而《員工自律卡》及《員工基本行為規(guī)范》的推行,規(guī)范和指導員工個體行為,三方面并舉推進公司管理水平的進一步提升,使公司管理進入持續(xù)改進提升的良性發(fā)展軌道。
公司以“努力成為一切社會化服務活動的優(yōu)秀參與者”為發(fā)展目標,對行業(yè)前進方向超前預測,積極應對,勇于接受新的管理思想和技術方法,并逐步進行應用與實踐。
在物業(yè)管理與服務中,我們以工業(yè)物業(yè)管理服務為核心業(yè)務,實現(xiàn)無障礙工業(yè)后勤整體托管模式,并逐步擴展住宅、商業(yè)街區(qū)、寫字樓、各類專用場館物業(yè)和區(qū)域化營養(yǎng)快餐服務,實現(xiàn)物業(yè)管理業(yè)態(tài)的完整性,提升了我們服務的實力,也提供寶貴的市場實踐經驗。
在保安管理中,我們始終本著“客戶至上、服務第一”的服務理念,以做好治安防范和消防安全防范工作為核心,打造一支作風過硬、組織優(yōu)良的專業(yè)安保隊伍,做客戶身邊的安全防范專家,我們堅持隊伍軍事化管理,以客戶安全為工作核心,根據客戶不同時期的安防需求,制訂不同階段的服務方案和應急預案,為客戶保駕護航。目前,我公司承接了國內外七十余家發(fā)電企業(yè)和多家國家重點科研院所、社會重點防范單位的安保、消防服務工作,多年來的悉心服務,使我們得到了客戶的高度信賴和贊譽。
在保潔服務中,我們專注于火力發(fā)電廠保潔領域文明生產和清潔文化傳播,結合火電廠的運行基本原理,我們積極探索科學、安全的保潔方法,通過機械化水平的提升和各類專用藥劑的使用,我們有效的降低人力資源成本,降低了各類安全隱患,使現(xiàn)場的污染源得到有效治理。
在管理制度的建設與完善中,公司一直將精細化管理、制度化建設、體系化運行作為企業(yè)的發(fā)展方向;將在今后的服務管理實踐中,以滿足客戶需求和實現(xiàn)優(yōu)質服務為目標,對規(guī)章制度進行可持續(xù)性的改進和完善,不斷提升企業(yè)管理水平,踐行企業(yè)理念、履行社會責任。
公司自2005年改制至今,產值由最初的3500萬元增加至現(xiàn)在的年近13多億元,納稅由最初的158萬元增加至現(xiàn)在的年近一億元。這些源自客戶的信任與支持,源自誠瑞達人的拼搏與汗水。
作為一家綜合性物業(yè)服務上榜企業(yè),公司始終堅信客戶是企業(yè)生命的源泉,人才是企業(yè)寶貴的財富,在發(fā)展的過程中,公司著力打造一支“誠實、務實、專業(yè)、敬業(yè)”的高素質隊伍,為我們的客戶提供最專業(yè)的服務。
公司目前被授予:中國保安協(xié)會理事單位、物業(yè)管理綜合實力入圍企業(yè)、天津市物業(yè)協(xié)會理事單位、天津市保安協(xié)會常務理事單位、天津市保潔協(xié)會明星企業(yè)、天津市科技小巨人企業(yè)、天津市科技型企業(yè)、天津市物業(yè)管理企業(yè)優(yōu)秀項目經理、企業(yè)信用評價體系AAA級企業(yè)、AAA級誠信經營示范單位、AAA級重合同守信用單位、2017年被天津市工商業(yè)聯(lián)合會評為天津市民營企業(yè)促進就業(yè)百強企業(yè)、社會捐贈百強企業(yè)、2018年銷售收入百強企業(yè),2020年被天津市退役軍人事務局評為天津市吸納退役軍人就業(yè)先進單位。
未來,公司將以更嚴謹?shù)墓芾眢w系、科學的管理手段、熱情的服務態(tài)度滿足客戶的需求,尋求客戶和我們之間的共同發(fā)展。
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