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集團簡介

天津誠瑞達集團以天津誠瑞達物業(yè)集團有限公司為母公司，公司成立于1995年9月12日，注冊資金為人民幣一億元，誠瑞達物業(yè)集團目前擁有員工10000余人，其中管理員工400余人，大中專以上學歷人員600余人，取得中高級技術職稱人數(shù)400余人，具有全國項目經理上崗資格和天津市物業(yè)經理上崗資格證書的200余人，注冊物業(yè)管理師25人，注冊一二級建造師38人，工程師45人，高級技師36人，公共營養(yǎng)師36人，取得執(zhí)業(yè)資格的安全管理人員230余人。

公司以物業(yè)服務、保安服務、工業(yè)企業(yè)設備保潔、工業(yè)企業(yè)消防托管、酒店管理、建筑勞務、電廠設備檢修和運行維護、新能源建設投資為八大主營業(yè)務，下轄全資子公司12家，參、控股公司5家，目前長期服務項目共430余個，覆蓋全國26個省市、自治區(qū)，直轄市，管業(yè)面積超過2000萬平方米，項目類型涵蓋企事業(yè)單位辦公樓、酒店、工業(yè)車間、工業(yè)園區(qū)、學校、商業(yè)、住宅和食堂托管等諸多領域。客戶遍及中國大唐、中國華能、國家能源、中國華電、中核集團、中國鋁業(yè)、中國能建、中國海油、中工國際、國家電網、國家電投、華潤電力、國投集團、晉能控股集團、京能集團、豫能集團、蒙能集團、浙能集團、深能集團、山東能源等多家電力能源投資集團，隨著公司“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略目標推進，公司又將業(yè)務領域延伸到政府機關、學校、醫(yī)院、場館等諸多服務領域。

近年來公司積極響應國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，走出國門拓展海外業(yè)務，目前業(yè)務遍及海外12個國家，其中包括白俄羅斯、印度、伊拉克、巴基斯坦、委內瑞拉、土耳其、馬來西亞、玻利維亞、印度尼西亞、塞爾維亞、迪拜、伊朗等國外施工工程項目的物業(yè)托管服務。

公司先后被評為國家級模范職工小家稱號、中共天津市黨建工作示范點、天津市工人先鋒號、河東區(qū)工人先鋒號先進集體、中共天津市河東區(qū)“兩新”組織黨建工作示范點、河東區(qū)優(yōu)秀青年志愿服務集體、天津市新心希望“向上向善好少年”關愛項目暖心企業(yè)、“學雷鋒、惠民生、現(xiàn)代公益清潔行”活動參與單位、“津甘”精準扶貧活動參與單位、“民族團結一家親”天津援疆活動參與單位、中共天津市河東區(qū)新冠疫情防控先進黨支部、2020年被河東區(qū)政府評為河東區(qū)抗疫愛心企業(yè)、2022年度河東區(qū)助力東西部協(xié)作和志愿合作愛心企業(yè)等諸多榮譽稱號。

公司按照現(xiàn)代企業(yè)運營模式，完善了股東會、董事會、監(jiān)事會等法人治理結構，建立了總經理授權下的權責劃分體系，四大職能部門平行運行，為項目平穩(wěn)發(fā)展助力，多年來公司認真貫徹落實“靠市場生存、靠規(guī)模經營、靠科學管理、靠專業(yè)服務”的戰(zhàn)略方針，依照質量管理（ISO9001）、環(huán)境管理（ISO14001）、職業(yè)健康 (ISO45001)、食品安全（ISO22000）、物業(yè)服務認證（GB/T20647.9-2006）五大管理體系逐項貫標，根據公司實際情況編制了《管理手冊》，在總部各部門和各在管項目實施運行，使管理模式走上了持續(xù)改進的發(fā)展軌道；“7S”管理方法的推行，使公司在管理上實現(xiàn)了程序化、表格化、頻次化，加強了作業(yè)效率、規(guī)范了作業(yè)標準、提升了服務品質；而《員工自律卡》及《員工基本行為規(guī)范》的推行，規(guī)范和指導員工個體行為，三方面并舉推進公司管理水平的進一步提升，使公司管理進入持續(xù)改進提升的良性發(fā)展軌道。

公司以“努力成為一切社會化服務活動的優(yōu)秀參與者”為發(fā)展目標，對行業(yè)前進方向超前預測，積極應對，勇于接受新的管理思想和技術方法，并逐步進行應用與實踐。

在物業(yè)管理與服務中，我們以工業(yè)物業(yè)管理服務為核心業(yè)務，實現(xiàn)無障礙工業(yè)后勤整體托管模式，并逐步擴展住宅、商業(yè)街區(qū)、寫字樓、各類專用場館物業(yè)和區(qū)域化營養(yǎng)快餐服務，實現(xiàn)物業(yè)管理業(yè)態(tài)的完整性，提升了我們服務的實力，也提供寶貴的市場實踐經驗。

在保安管理中，我們始終本著“客戶至上、服務第一”的服務理念，以做好治安防范和消防安全防范工作為核心，打造一支作風過硬、組織優(yōu)良的專業(yè)安保隊伍，做客戶身邊的安全防范專家，我們堅持隊伍軍事化管理，以客戶安全為工作核心，根據客戶不同時期的安防需求，制訂不同階段的服務方案和應急預案，為客戶保駕護航。目前，我公司承接了國內外七十余家發(fā)電企業(yè)和多家國家重點科研院所、社會重點防范單位的安保、消防服務工作，多年來的悉心服務，使我們得到了客戶的高度信賴和贊譽。

在保潔服務中，我們專注于火力發(fā)電廠保潔領域文明生產和清潔文化傳播，結合火電廠的運行基本原理，我們積極探索科學、安全的保潔方法，通過機械化水平的提升和各類專用藥劑的使用，我們有效的降低人力資源成本，降低了各類安全隱患，使現(xiàn)場的污染源得到有效治理。

在管理制度的建設與完善中，公司一直將精細化管理、制度化建設、體系化運行作為企業(yè)的發(fā)展方向；將在今后的服務管理實踐中，以滿足客戶需求和實現(xiàn)優(yōu)質服務為目標，對規(guī)章制度進行可持續(xù)性的改進和完善，不斷提升企業(yè)管理水平，踐行企業(yè)理念、履行社會責任。

公司自2005年改制至今，產值由最初的3500萬元增加至現(xiàn)在的年近13多億元，納稅由最初的158萬元增加至現(xiàn)在的年近一億元。這些源自客戶的信任與支持，源自誠瑞達人的拼搏與汗水。

作為一家綜合性物業(yè)服務上榜企業(yè)，公司始終堅信客戶是企業(yè)生命的源泉，人才是企業(yè)寶貴的財富，在發(fā)展的過程中，公司著力打造一支“誠實、務實、專業(yè)、敬業(yè)”的高素質隊伍，為我們的客戶提供最專業(yè)的服務。

公司目前被授予：中國保安協(xié)會理事單位、物業(yè)管理綜合實力入圍企業(yè)、天津市物業(yè)協(xié)會理事單位、天津市保安協(xié)會常務理事單位、天津市保潔協(xié)會明星企業(yè)、天津市科技小巨人企業(yè)、天津市科技型企業(yè)、天津市物業(yè)管理企業(yè)優(yōu)秀項目經理、企業(yè)信用評價體系AAA級企業(yè)、AAA級誠信經營示范單位、AAA級重合同守信用單位、2017年被天津市工商業(yè)聯(lián)合會評為天津市民營企業(yè)促進就業(yè)百強企業(yè)、社會捐贈百強企業(yè)、2018年銷售收入百強企業(yè)，2020年被天津市退役軍人事務局評為天津市吸納退役軍人就業(yè)先進單位。

未來，公司將以更嚴謹?shù)墓芾眢w系、科學的管理手段、熱情的服務態(tài)度滿足客戶的需求，尋求客戶和我們之間的共同發(fā)展。